Wi-Fi lento? 10 soluções simples para melhorar a internet em casa
Seu Wi-Fi está lento ou caindo? Veja 10 soluções fáceis para melhorar o sinal e descobrir se o problema está no roteador, no aparelho ou na operadora.
O vídeo trava, a mensagem demora para chegar e a internet parece funcionar bem apenas perto do roteador? Antes de comprar outro aparelho ou ligar para a operadora, faça estes testes simples. Em muitos casos, o problema pode ser resolvido em poucos minutos.
1. Reinicie o modem e o roteador
Desligue os aparelhos da tomada, espere cerca de 30 segundos e ligue novamente. Aguarde alguns minutos para a conexão voltar. Isso limpa falhas temporárias e costuma resolver lentidão e quedas.
2. Faça um teste perto do roteador
Fique próximo ao roteador e faça um teste de velocidade. Depois, repita o teste no cômodo onde o sinal está ruim. Se a velocidade cair muito quando você se afasta, provavelmente o problema é a cobertura do Wi-Fi. Se ela continuar baixa ao lado do roteador, pode haver falha no equipamento, no plano ou na operadora.
3. Coloque o roteador em um lugar melhor
Deixe o roteador em uma posição alta, aberta e próxima do centro da casa. Evite o chão, armários, paredes grossas, objetos metálicos, aquários e o espaço atrás da televisão.
4. Confira quantos aparelhos estão conectados
Celulares, televisores, câmeras e videogames dividem a mesma conexão. Downloads, atualizações e vídeos em alta qualidade podem deixar a rede mais lenta. Desconecte temporariamente o que não estiver sendo usado e teste de novo.
5. Compare as redes de 2,4 GHz e 5 GHz
A rede de 2,4 GHz alcança mais longe, mas costuma ser mais lenta e sofrer mais interferência. A de 5 GHz geralmente é mais rápida, porém perde força com a distância e as paredes. Perto do roteador, prefira 5 GHz. Em cômodos distantes, teste 2,4 GHz.
6. Reinicie o celular ou computador
Se apenas um aparelho estiver lento, reinicie-o e desligue e ligue o Wi-Fi. Quando todos os aparelhos estão ruins, o problema provavelmente está na rede.
7. Esqueça a rede e conecte novamente
Nas configurações do aparelho, selecione sua rede e toque em Esquecer. Depois, conecte novamente. Faça isso somente se você souber a senha do Wi-Fi.
8. Atualize o roteador
Roteadores antigos podem não acompanhar planos rápidos nem muitos aparelhos conectados. Procure atualizações no aplicativo ou painel do fabricante. Se o equipamento for da operadora, peça orientação antes de alterar configurações avançadas.
9. Use cabo onde for possível
Computadores, televisores e videogames funcionam melhor ligados por cabo de rede. A conexão fica mais estável e libera espaço no Wi-Fi para celulares e outros aparelhos.
10. Saiba quando comprar outro equipamento
Um repetidor pode ajudar quando o sinal chega fraco a apenas um cômodo. Um roteador Wi-Fi 6 é uma boa atualização para redes com muitos aparelhos. Para casas grandes, com corredores, muitas paredes ou mais de um andar, um sistema Mesh tende a oferecer cobertura mais uniforme.
Quando falar com a operadora
Entre em contato se a velocidade continuar baixa mesmo perto do roteador ou usando cabo. Anote os resultados e os horários dos testes. Nunca informe senhas, códigos recebidos por SMS ou dados bancários a pessoas que entrarem em contato dizendo representar a operadora.
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Opção econômica: ideal quando o sinal já chega ao cômodo, mas chega fraco. Trabalha em 2,4 GHz e 5 GHz e tem instalação simples.
